よくあるご質問
相談や依頼をするのが、初めてという方が95％以上です。
費用はいくらぐらいするの？急に依頼しても対応してもらえるの？
こんなことは調べられるの？
調べていることが相手にばれないのか心配。
日々たくさんのご質問をいただきます。参考にしてください。
急な依頼にも対応してくれるの？
即日、当日の調査の依頼はもちろんの事、最短、１時間前というケースもありました。
分かった時点で、すぐにお電話ください。
只、日にちや時間の余裕がある方が下見調査や準備もしっかりできます。
探偵を利用したことがありません。まず何をすればいいのでしょうか？
まずはお電話かお問合せフォームからご相談ください。内容がハッキリしていなくても大丈夫です。弊社はご相談・お見積りまで無料です。電話の方が、担当者の雰囲気が伝わり、漠然とした内容にも対応可能なため、お薦めしております。
調査料金はどれくらいでしょうか？
ご相談内容により、最適なプランをご提案いたします。調査内容により異なりますが、最終的な料金がいくらになるかまで安心していただけるよう、無料にてお見積もりを行います。当社独自のネットワークとコストパフォーマンスを最大限に活かし、低価格を実現致しました。
相談内容が外部に洩れたりしませんか？
当社が設立以来、現在の規模で業務を遂行できているのは、お客様からの信用あってのことだと考えております。どんな些細な情報も外部に洩れることの無いよう、細心の注意を払っています。この守秘義務は徹底して社員にも教育を行っています。
後で高額な追加料金を取られたりしませんか？
それは全くございません。当社ではお見積もりのときに、相談員がしっかりと調査内容と料金説明をし、ご本人が納得された上でご依頼をお受けしております。追加調査に関しましてもご本人の要望が無い限り、取り掛かる事はありませんのでご安心下さい。この点に関しましては他社でも必ずご確認なさることをお勧めいたします。
他の県での調査はお願いできますか？
勿論です。当社は全国にスピーディーに対応させていただいています。また、海外へも対応いたしますのでご相談下さい。
浮気の立証が取れてからどうすればいいのでしょうか？
調査、報告後のご相談も無料となっております。事実をお知りになった上で相手の方とどういった関係になりたいのか？どうしたいのか？によって行動は変わってきます。例えば相手方の不貞行為による慰謝料請求等、当社には顧問弁護士もおりますので最後までケアーさせていただきます。
調査依頼を断られる場合はありますか？
犯罪につながる調査、違法性のある調査などは、一切お断りしております。また、差別や人権侵害に関わる調査もお断りしております。特に最近はストーカー犯罪が多く、上記のような調査依頼はすべてお断りしております。
いい加減な調査で、料金を請求されたりしませんか？
当社は調査結果について、報告書（写真付き）にてご報告させていただいております。また、重要事項につきましては写真やDVDを添えて報告いたします。ですから、調査結果は形ある証拠として、ご依頼者様の手元に残ることになります。また、当社の報告書は裁判資料として提出することができるほど内容のしっかりしたものを作成します。
実際に相談したら、強制的に契約することになりませんか？
ご相談（面談）をしても、調査契約の決定権は当然ご依頼者様にあります。ご相談及び調査見積もりまで無料となっております。また当然ご相談内容によって調査方法や費用は変わってきますので、ご相談の際に、当社相談員が調査方法やご予算に合った費用を提示いたします。その上で調査契約の判断をしていただきますので、無理にお勧めして契約することは一切ございません。ご安心ください。
契約書は取り交わしてくれるのでしょうか？
平成19年6月1日施行の探偵業法により、法律により下記が義務付けられています。 弊社は、法律に準じて契約書を取り交わし、調査を行なっております。
探偵業者は、契約を締結しようとするときに、あらかじめ、
● 依頼者から、調査結果を違法に用いない旨の書面の交付を受けなければならないこと
● 依頼者に対し、契約の重要事項について書面を交付して説明しなければならないこと
とするとともに、契約締結後に、依頼者に対し、契約の内容を明らかにする書面を交付しなければならないこととする
査が失敗しても、料金は発生するのでしょうか？
ご安心下さい。もし調査が失敗すれば、調査料金は頂いておりません。